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Enzo Life Sciences

Facetten-Navigation und intelligente Suche gebaut.

Enzo Life Science

Ausgangslage

Technologien für Forschung und Diagnose

Enzo Life Sciences ist eine Tochtergesellschaft von ENZO Biochem Inc mit Sitz in Farmindale, New York. Enzo Life Sciences  ist  führend in sogenannten „labelling and dectection“ Technologien für Forschung und Diagnose. Das vielfältige Produktangebot beläuft sich auf über 10‘000 Produkte, die auf einer E-Commerce Plattform zum Verkauf geboten werden. Entscheidend für den Erfolg waren Funktionen, die den potentiellen Käufer schnell und gezielt zum gewünschten Produkt führen. Zusammen mit Enzo Life Science wurden die Eigenschaften für die Facetten bestimmt, die verhindern, dass sich Besucher durch eine komplexe Menühierarchie klicken müssen.

Umsetzung

Für eine optimale Usability

Um eine hohe Konversionsrate zu erreichen, hat CS2 auf Facetten-Navigation und eine intelligente Suche gebaut. Zusammen mit Enzo Life Science wurden die Eigenschaften für die Facetten bestimmt, die mit Hilfe von Regeln den einzelnen Produkten zugeordnet werden. Der Einsatz von Facetten verhindert, dass sich der Besucher durch eine komplexe Menühierarchie klicken muss. Stattdessen kann er seine Suche nach Kriterien einschränken und erreicht mit wenigen Schritten sein Wunschprodukt.Ebenfalls hilfreich sind verschiedene Features, die die Suche vereinfachen. Dazu zählen Einbezug von Synonymen, Suchwortvorschläge, Kompensation von Tippfehlern.

Testimonial

Jeff Keyser von Enzo Life Sciences erzählt über die Zusammenarbeit mit CS2: Die jahrelange Beziehung, geprägt von Kreativität, Anpassungsfähigkeit, dem Erfolgskriterium Timemanagement und matchentscheidender Konzeption.

Prozesse und Anwendungen müssen sich am Nutzerverhalten orientieren und nicht umgekehrt.

Thomas Lang, Carpathia AG

Referenzen

Hier eine kleine Auswahl entsprechender Arbeiten.

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